PETRA online

Bedrijfsobjectmodel

ArchiMate-modellen > PETRA - Referentiearchitectuur > Views > Bedrijfsobjectmodel
Bedrijfsobjectmodel
Grouping Besturende functies Het ontwikkelen van een visie en het inrichten en bewaken van de organisatie en haar besturing (BusinessFunction) Strategie en governance Het inrichten van de besluitvormingsprocessen en structuren. (BusinessFunction) Enterprise governance Het bepalen en bewaken van grootschalige risico's en de daarbij gewenste maatregelen. (BusinessFunction) Enterprise risicomanageme- nt Het ontwikkelen van een strategische visie op de organisatie en het vertalen ervan naar meerjarendoelstellingen, uitgangspunten en een strategisch plan voor de provincie. Activiteiten: - Ontwikkelen en vaststellen missie, visie en kernwaarden - Ontwikkelen en vaststellen strategie en bijbehorende doelen (ambitie) (BusinessFunction) Strategische planning Het bepalen van de structuur van de organisatie en de te onderkennen functies, taken en verantwoordelijkheden. (BusinessFunction) Organisatieman- agement Het vertalen van de organisatiestrategie in meer concrete doelstellingen, uitgangspunten en plannen. (BusinessFunction) Beleid en planvorming Het vertalen van de organisatiestrategie in meer concrete doelstellingen en gedragslijnen waarop gestuurd zal worden en het evalueren of eerder vastgesteld en uitgevoerd beleid heeft bijgedragen aan het behalen van doelstellingen. (BusinessFunction) Beleidsvorming en- evaluatie Een dynamisch en strategisch document of plan dat helpt bij het verbinden van beleidskaders, beleidsinstrumenten, beleidsprestaties, en effecten. Het is een hulpmiddel om langetermijndoelen te operationaliseren door prioriteiten te stellen, acties te plannen, en voortgang te monitoren (BusinessObject) Ontwikkel-agenda Het vertalen van organisatiestrategie en beleid in een gewenste inrichting en veranderingen in termen van architectuur en informatieplanning. Activiteiten: - Volgen en verkennen van interne- en externe ontwikkelingen. - Ontwikkelen en beheren Referentie, Enterprise- en Doelarchitecturen - Opstellen strategisch informatieplan(nen) (BusinessFunction) Enterprise architectuur en strategische informatieplanni- ng Het vertalen van beleid in meerjarenplannen met voorgestelde programma's en projecten en het opstellen van het jaarplan en uitvoeringsplan(nen) op basis van het meerjarenplan inclusief financiering (BusinessFunction) Tactische planning Het vormen van een samenwerkingsverband met andere organisaties en het maken van de daarbij behorende afspraken (BusinessFunction) Samenwerkings-vorming Verbonden partijen zijn privaatrechtelijke of publiekrechtelijke organisaties waarin de provincie een bestuurlijk (zeggenschap) én een financieel belang heeft. Bron: BBV (Besluit Begroten en Verantwoorden) https://wetten.overheid.nl/BWBR0014606/2019-07-01/ (BusinessObject) Verbonden Partij Het bepalen en managen van grotere veranderingen zodat maximaal wordt bijgedragen aan de doelstellingen. (BusinessFunction) Verandermanagement Het bepalen en bewaken van een portfolio met daarin de veranderingen en investeringen. (BusinessFunction) Programma- en projectportfolio- management Het op een doelgerichte wijze werken aan een verzameling van tijdelijke, samenhangende en dynamische doelen, inspanningen en middelen. (BusinessFunction) Programmaman- agement Het op gecontroleerde wijze uitvoeren van projecten. (BusinessFunction) Projectmanagem- ent Het managen van de dagelijkse operatie en werken aan het identificeren van verbeterpunten en het realiseren van verbetermaatregelen vanuit dagelijkse operatie. (BusinessFunction) Verbetermanagement Het ervoor zorgdragen dat het functioneren van de organisatie in lijn is met gestelde kwaliteitseisen. (BusinessFunction) Kwaliteitsmanag- ement Het dagelijks managen van medewerkers. (BusinessFunction) Operationeel management Het ervoor zorgdragen dat het functioneren van de organisatie in lijn is met de eerder gestelde doelstellingen. (BusinessFunction) Performancema- nagement Het bepalen van de gewenste processen en het bewaken dat de uitvoering in lijn is met deze nieuwe inrichting. (BusinessFunction) Procesmanagem- ent Het rapporteren naar belanghebbenden binnen en buiten de provincie over de mate waarin wordt voldaan aan verplichtingen en afspraken. Activiteiten: - Verantwoording aan de gemeenschap, interne of externe toezichthouders m.b.t. de behaalde prestaties en effecten van het gevoerde beleid en de hiervoor ingezette middelen. - Opstellen Jaarverslag en Jaarrekening (BusinessFunction) Controle en verantwoording Het opstellen van een algemeen verslag (jaarverslag) en financieel verslag (jaarrekening) over het functioneren van de organisatie. - Inzicht geven en verantwoording afleggen aan de directie in de mate waarin de doelstellingen uit het jaarplan worden gerealiseerd, en te adviseren over de verder te volgen koers middels management rapportages. (BusinessFunction) Jaarverslaglegging Het beheersbaar en effectief ondersteunen van P&C-cycli en flexibel publiceren van (financiele) informatie. Activiteiten: - Financieel P&C cyclus - Concerncontrol taken (BusinessFunction) Audit & Control BusinessObject Voorjaars-monitor BusinessObject Najaars-monitor BusinessObject Perspectief-nota De jaarrekening van een Provincie is een officieel document waarin Gedeputeerde Staten verantwoording aflegt over het beleid dat gedurende het betreffende jaar is gevoerd, door het geven van een gedetailleerd overzicht van de financiële situatie van die organisatie over dat jaar. (BusinessObject) Jaarrekening 1. een begroting een raming van inkomsten en uitgaven die een organisatie of overheid in staat stelt financiële controle uit te oefenen en beleidsdoelen te verwezenlijken. 2. een raming van de inkomsten en uitgaven die nodig zijn voor het uitvoeren van provinciale taken. Bron: 1. Algemene definitie 2. Provinciewet art. 199 (BusinessObject) Begroting Het jaarverslag van een Provincie is een uitgebreid overzicht van de activiteiten, prestaties en financiële resultaten van die organisatie over een bepaalde periode, meestal een kalenderjaar. Hoewel het jaarverslag vaak verward wordt met de jaarrekening, is het meer dan alleen een financiële afspiegeling. Een jaarverslag combineert zowel kwantitatieve (cijfermatige) als kwalitatieve (beschrijvende) informatie. (BusinessObject) Jaarverslag Grouping Ondersteunende functies alle functies die de organisatie uitvoert ten behoeve van de ondersteuning van het gehele organisatie. (BusinessFunction) Bedrijfsvoering Het bevorderen en bewaken van de organisatiebrede informatieveiligheid en gegevensbescherming. Informatieveiligheid behandelt de organisatorische en technische maatregelen rond vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van alle bedrijfsgegevens, terwijl gegevensbescherming zich toelegt op de bescherming van persoonsgegevens en alles wat daarmee te maken heeft. Activiteiten: - Ontwikkelen organisatie breed informatieveiligheidsbeleid - Advisering directie informatieveiligheid onderwerpen - Toetsing naleving informatieveiligheidsbeleid - Toetsing naleving AVG en andere relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy - Opstellen en beoordelen van verwerkingsovereenkomsten (BusinessFunction) Informatiebeveiligingsmanagement Het stimuleren van en toezien op voldoende veiligheidsbewustzijn bij medewerkers. (BusinessFunction) Veiligheidsbewu- stzijn ontwikkeling Het ontwikkelen van beleid op het gebied van informatieveiligheid en gegevensbescherming. (BusinessFunction) Beleidsontwikkeli- ng informatiebeveili- gingsmanageme- nt Het adviseren en toetsen op de thema's informatieveiligheid en gegevensbesccherming (BusinessFunction) Advisering en toetsing informatiebeveili- gingsmanageme- nt Het ervoor zorgen dat informatie en technologie beschikbaar is voor de ondersteuning van de informatievoorziening. Activiteiten: - Ontwikkelen en uitvoeren van ICT-beleid - Ontwikkelen en beheren applicaties - Implementatie informatiesystemen - Technisch beheer ICT-middelen - Informatiemanagement - Uitvoeren functioneel beheer (BusinessFunction) Informatie en Technologiemanagement Het ervoor zorgen dat informatiebehoeften bekend zijn en zijn vertaald naar gewenste functionaliteiten van de informatievoorziening Informatiemanagement is gepositioneerd aan de vraagkant van ICT en vertaalt de informatiebehoefte/informatievraagstukken uit de gebruikersorganisatie naar passende informatievoorziening. Op strategisch en tactisch niveau gaat het om de strategie en het ontwerpen en plannen van informatievoorzieningen. Op operationeel niveau betreft het functioneel beheer en gebruik van informatievoorzieningen. (BusinessFunction) Informatiemanagem- ent Het beheren en beschikbaar stellen van gegevens van gebruikers van IT-voorzieningen en hun autorisaties (BusinessFunction) Identiteitenbehe- er Het ontwikkelen en aanpassen van IT-infrastructuur. (BusinessFunction) IT infrastructuur- ontwikkeling Het in stand houden en beheren van IT-infrastructuur. (BusinessFunction) IT infrastructuurbe- heer Het uitvoeren van beheertaken zodat applicaties de bedrijfsprocessen optimaal kunnen ondersteunen (BusinessFunction) Functioneel beheer Het uitvoeren van beheertaken m.b.t. bedrijfsapplicaties en de bijbehorende gegevensverzamelingen (BusinessFunction) Applicatiebeheer Het ontwikkelen toepassingsprogrammatuur en daarbij benodigde gegevensverzamelingen (BusinessFunction) Applicatieontwik- keling Het bevorderen en bewaken van de juridische k- waliteit van rechtshandelingen, zoals besluiten en overeenkomsten, maar ook feitelijke handelingen van de provincie en haar medewerkers. Activiteiten: - Het leveren van juridische kaders en instrumenten. - Leveren Juridisch advies en ondersteuning - Ondersteuning bij afhandeling Bezwaar en Beroep - Beheer amendementen, moties en statenvragen (BusinessFunction) Juridisch management Het controleren of het functioneren van de organisatie in lijn is met relevante wet- en regelgeving. (BusinessFunction) Compliancebehe- er Het intern verstrekken van juridisch advies aan andere afdelingen en/of teams. (BusinessFunction) Juridisch adviseren Het afhandelen van klachten van personen over het functioneren van de provincie of haar medewerkers. (BusinessFunction) Klachtenafhandel- ing Het tijdig afhandelen van verzoeken op basis van de Wet Openbaarheid van Bestuur (WOB). (BusinessFunction) WOB afhandeling Het afhandelen van een melding van een individu of belanghebbende(n) die het niet eens is (zijn) met een formele uitspraak of besluit van de provincie. (BusinessFunction) Afhandeling bezwaar en beroep Het faciliteren van de organisatie met diensten, beheer en beveiliging van gebouwen, terreinen, parkeerfaciliteiten, nutsvoorzieningen (gas, water, licht); kantoorinventaris, schoonmaak, catering en receptie. Activiteiten: - Beheer en beveiliging gebouwen - Schoonmaak - Catering - Nutsvoorzieningen - Vergaderzalen - Inventaris (BusinessFunction) Facilitair management Het verwerven, inrichten, beheren en afstoten van gebouwen ten behoeve van huisvesting. (BusinessFunction) Gebouwbeheer Het verzorgen van catering, mate name in de vorm van bedrijfsrestaurants. (BusinessFunction) Cateringbeheer Het schoonmaken van de gebouwen en de ruimtes daarin. (BusinessFunction) Schoonmaak Het sorteren en afhandelen van afval conform de regelgeving. (BusinessFunction) Afvalbeheer Het zorgen voor een veiligheidsnet bij calamiteiten. (BusinessFunction) Bedrijfshulpverle- ning Het ervoor zorgdragen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot ruimten. (BusinessFunction) Gebouwbeveiligi- ng Het afhandelen en routeren van inkomende en uitgaande goederenstromen en het beheren van goederen. (BusinessFunction) Goederenafhand- eling Het afhandelen van directe contacten van deelnemers en medewerkers rondom de interne dienstverlening. (BusinessFunction) Servicemanage- ment Het (samen met de klant) specificeren, selecteren, contracteren, bestellen en bewaken van de levering van een product of dienst waar uiteindelijk een externe factuur tegenover staat. Activiteiten: - Inkoopbeleid en -strategie - Bevorderen en adviseren over inkoopsamenwerking (ook interprovinciaal) - Inkoop- en aanbestedingsbegeleiding - Operationele inkoop (bestellen) (BusinessFunction) Inkoop- en contractmanagement Het tot stand brengen en bewaken van contracten met leveranciers. (BusinessFunction) Contractbeheer Een bindende afspraak tussen partijen over het leveren van goederen of diensten (BusinessObject) Contract Begeleiden en adviseren bij formele verwervingsproces van diensten of middelen waarbij leveranciers om offertes wordt gevraagd. Bron: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/aanbesteden/aanbestedingsregels (BusinessFunction) Aanbesteden Inkoopopdracht van de overheid Bron: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpenJ/aanbesteden/aanbestedingsregels (BusinessObject) Aanbesteding Het bestellen van individuele middelen bij een leverancier. (BusinessFunction) Inkoopbeheer (bestellen) "schriftelijke" of "digitale"rekening of nota voor de geleverde zaken of verrichte diensten Bron: GEMMA (BusinessObject) Factuur Een verzoek aan een leverancier voor het leveren van goederen of diensten (BusinessObject) Inkooporder Het verwerven, beheren en monitoren van leveranciers. (BusinessFunction) Leveranciersbeheer een natuurlijk dan wel niet-natuurlijk persoon waarmee een contract wordt aangegaan en die een product of dienst levert aan de organisatie Bron: Samentrekking van definitie uit Aquo en het begrip zakenpartner (BusinessObject) Leverancier Het leveren van communicatie advies en ondersteuning. Activiteiten: - Communicatievisie en strategie - Perswoordvoering GS en PS - Advisering en uitvoering communicatie voor o.a. projecten en programma's - Innovatie provinciale communicatie interactieve en digitale media - Leveren communicatie middelen (BusinessFunction) Communicatiemanagement Het verstrekken van informatie aan medewerkers over interne aangelegenheden. (BusinessFunction) Interne communicatie Het opstellen en beheren van een imago, merk, huisstijl en bijbehorende sjablonen. (BusinessFunction) Imago (merk) ontwikkeling Het communiceren en verstrekken van informatie aan de diverse doelgroepen in de buitenwereld. (BusinessFunction) Externe communicatie Het officieel publiceren en/of bekendmaken van provinciale besluiten en/of documenten. (BusinessFunction) Officieel publiceren Management, beheer, administratie en controle op alle financiele gegevens, processen, transacties en rapportages daarover. Activiteiten: - Financieel beleid - Planning, proces en samenstelling van Begroting en Jaarrekening - Debiteuren/crediteuren administratie - Boekhouding - Interne en externe controle (BusinessFunction) Financieel management Het uitbetalen van verplichtingen aan crediteuren (BusinessFunction) Betalingenbeheer Het verwerken van inkomende facturen. (BusinessFunction) Crediteurenbehe- er Het ervoor zorg dragen dat debiteuren openstaande vorderingen betalen. (BusinessFunction) Debiteurenbeh- eer Binnen de fiscaliteiten functie vallen de processen fiscaliteiten en BTW. Bij fiscaliteiten gaat het o.a. om de loonbelasting en vennootschapsbelasting heffing en betalingen worden via het betalings- verkeer-/beheer afgewikkeld. Bij het BTW proces worden alle activiteiten rondom BTW opgaven, aangiften en het BTW compensatiefonds verricht. Daarnaast vindt in het fiscaliteiten proces ook de uitvoering van de werkkostenregeling plaats (BusinessFunction) Fiscaliteiten Het beheer van stamgegevens zoals het rekeningschema (grootboekrekeningen en structuur/balans). Daarnaast betreft het het beheer (openen en afsluiten) van de boekingsperiodes (maand en jaarafsluitingen), het beheer van budgetten, begrotingen, de controle op de boekingen vanuit alle financiële processen en het boeken van reserves en voorzieningen. (BusinessFunction) Grootboekbeheer Het geven van (intern) financieel advies bij projecten en programma's. (BusinessFunction) Financiele advisering Het registreren en beheren van (stam-gegevens van) activa of bezittingen, het (her)waarderen, afschrijven en het buiten gebruik stellen van activa. (BusinessFunction) Vaste activa beheer Het uitvoeren van activiteiten t.a.v. het beheer van vermogen en leningen van de provincie. (BusinessFunction) Vermogensbehe- er (treasury) BusinessObject Verkoop-factuur een overdracht van geld of goederen van de ene partij (zoals een persoon of een bedrijf) aan de andere Bron: WILMA (BusinessObject) Betaling Een individu of organisatie die een vordering heeft bij de Provincie op basis van een overeenkomst voor het leveren van producten of diensten aan de Provincie. Bron: WILMA (BusinessObject) Crediteur Een individu of organisatie die een verplichting heeft aan de Provincie op basis van een overeenkomst voor het leveren van producten of diensten door de Provincie. Bron: WILMA (BusinessObject) Debiteur Deze functie biedt diensten ter ondersteuning van bestuur, managers en medewerkers bij het uitvoeren van het personeels- en organisatiebeleid. Activiteiten: - Instroom van personeel (werving en selectie) - Uitstroom van personeel (ontslag) - Management-development (Beloningsbeleid en arbeidsvoorwaardenbeleid) - Functiemanagement (functiebeschrijvingen, functiewaardering) - Arbeidsomstandigheden (Verzuimbegeleiding en gezondheidsbeleid) - Ontwikkeling van personeel (o.a. functioneringsgesprekken, personeelsbeoordeling, opleidingen en competentiemanagement) (BusinessFunction) Personeelsmanagement Het vaststellen welke budgetten en formatieplaatsen beschikbaar zijn voor afdelingen (BusinessFunction) Formatieplanning Het expliciet ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van medewerkers, inclusief de daarbij behorende begeleiding. (BusinessFunction) Medewerkerontwik- keling Het beoordelen van de prestaties van de medewerker en het besluiten over beloning en promotie alsook over ontslag en demotie. (BusinessFunction) Medewerkerbeo- ordeling Het administreren van alle gegevens van medewerkers (BusinessFunction) Medewerkeradmini- stratie Het verzamelen en analyseren van informatie over het functioneren van de organisatie van werkzaamheden (werkprocessen). Activiteiten: - Beschrijven van de (meest relevante) AO-processen - Beschrijven gewenste situatie werkprocessen - Opstellen werkinstructies - Voorstellen ter verbetering maken. (BusinessFunction) Administratieve organisatie Alle werkzaamheden ten aanzien van de arbeidsomstandigheden (arbo); specifiek gaat het over veiligheid, gezondheid en welzijn op de werkvloer. Dit omvat o.a. - Het beheer van ARBO-middelen - Dienstverlening van de bedrijfsarts - Stoelmassage - Vertrouwenspersoon (BusinessFunction) ARBO Het administreren van ziekte en verlof van medewerkers. (BusinessFunction) Ziekte- en verlofadministratie Het berekenen en uitkeren van het salaris en declaraties van medewerkers. (BusinessFunction) Salaris- en declaratieverwer- king Het registreren waaraan de tijd van medewerkers is besteedt. (BusinessFunction) Tijdregistratie Het werven en selecteren van nieuwe medewerkers. (BusinessFunction) Werving en selectie Grouping Primaire functies Beleid is het stellen van doelen, middelen en een tijdpad in onderlinge samenhang (BusinessFunction) Beleid Het periodiek verzamelen en analyseren van informatie omtrent de voortgang van een of meerdere programma's (monitoren) en deze afzetten tegen de gestelde beleidsdoelen (evalueren). Activiteiten - Monitoren beleidseffecten - Evalueren beleidseffecten (BusinessFunction) Beleid monitoring & evaluatie Een beleidsprestatie is een meetbare uitkomst of resultaat dat voortvloeit uit de uitvoering van beleid, in de vorm van output. Het gaat om het tastbare bewijs van wat met een beleidsinstrument is bereikt. Bron: Bestuursrecht (BusinessObject) Beleids-prestatie De beschrijving van de relatie tussen de geleverde beleidsprestatie en het beleidseffect. (BusinessObject) Beleids-evaluatie Het vertalen van de uitvoeringsagenda en signalen, trends, ontwikkelingen en visies naar beleid, kaders en instrumenten. Activiteiten: - Verkennen ontwikkelingen (intern/extern) - Verzamelen en analyseren/samenvatten van gegevens, opties en meningen rondom het bereiken van provinciale doelstellingen - Definieren ontwikkel agenda - Definieren beleidskaders en instrumenten (BusinessFunction) Beleid ontwikkeling Een beleidsthema is een duidelijke afbakening van een onderwerp. Bron: CROW https://www.begrippenxl.nl/crow/nl/page/?uri=https%3A%2F%2Fdata.crow.nl%2Fthesaurus%2Fterm%2F6C411585-EEC7-400C-85DE-09E9AE77800B (BusinessObject) Beleidsthema Een beleidsinstrument in de vorm van een wettelijk voorschrift dat regelt voor welke activiteiten subsidie kan worden verstrekt. Bron: (AWB 4:23) (BusinessObject) Subsidieregeling Een beleidsinstrument in de vorm van een overheidsbesluit van algemene strekking. Heeft betrekking op algemeen bindende voorschriften voor het uitvoeren en vormgeven van processen, handelingen, gedragingen, producten en/of diensten. (BusinessObject) Verordening Het beleidskader is een verzameling van uitgangspunten, richtlijnen, (beleids-)doelen en randvoorwaarden die richting geven aan het beleid. Het beleidskader schetst de strategische richting en voorwaarden. Bron: Bestuursrecht (BusinessObject) Beleidskader Een uitwerking van concrete plannen, acties en maatregelen die voortkomen uit een beleidskader. Het gaat om de praktische invulling van de (beleids-)doelen en uitgangspunten die in een beleidskader zijn geschetst. De verschijningsvorm kan variëren van algemene richtlijnen tot zeer gedetailleerde uitvoeringsplannen. De samenhang tussen beleidskader en beleid zorgt ervoor dat: - Beleid effectief en doelgericht is; - Er een duidelijke afstemming is tussen doelen, middelen en maatregelen; Bron: Bestuursrecht - Beleid kan worden bijgestuurd op basis van de ervaringen en resultaten. (BusinessObject) Beleid Actie die genomen moeten worden om de beleidsdoelstellingen te halen. Het is een actieve poging om een bepaalde situatie te beïnvloeden of te veranderen. (BusinessObject) Beleids-maatregel Middelen waarmee je beoogt bepaalde beleidsdoelen, zoals vastgelegd in een beleidskader, te bereiken. Bron: WILMA https://www.begrippenxl.nl/wilma/nl/page/?uri=https%3A%2F%2Fwilmaonline.nl%2Findex.php%2FWILMAkennismodel%2Fid-770fa888-6e53-44658-f3cd-7abe0c05cdc (BusinessObject) Beleids-instrument Een beleidsdoel is hetgeen de organisatie wil bereiken binnen een beleidsthema. Bron: CROW https://www.begrippenxl.nl/crow/nl/page/?uri=https%3A%2F%2Fdata.crow.nl%2Fthesaurus%2Fterm%2F9D64DD23-F305-4283-859E-BB476B99FD98 (BusinessObject) Beleidsdoel Een plan dat de nadruk legt op de praktische en operationele uitvoering van vastgesteld beleid, gericht op een korte of middellange termijn. (BusinessObject) Uitvoerings-agenda Het (gewenste of werkelijke) resultaat van het gevoerde beleid in de vorm van outcome. (BusinessObject) Beleidseffect Klant (dienstverlening), (overheids)partner en leverancier interactie. (BusinessFunction) Interactie Interactie vanuit dienstverlening perspectief naar inwoner, bedrijf of instelling. Activiteiten: - Contact afhandeling: Ontvangst van aanvragen, meldingen, verantwoording etc. Levering van beschikkingen, voortgang, adviezen - Publicatie en voorlichting - Klachtafhandeling - Participatie: Burger initiatief, het organiseren van inspraak van belanghebbenden uit de omgeving van te ontwikkelen of te realiseren beleid - Beschikbaar stellen Open Data (BusinessFunction) Klant interactie De natuurlijk persoon of niet-natuurlijk persoon (organisatie) die een dienst in ontvangst neemt. Dit kan een burger, een (medewerker van een) bedrijf of instelling dan wel een collega binnen de eigen of een andere organisatie zijn. Bron: NORA (BusinessObject) Klant Een concrete interactie met een afnemer. Interactie in de context van overheidsdienstverlening betreft de (digitale) gegevensuitwisseling en wisselwerking tussen burgers en bedrijven en de overheid(sorganisaties) Bron: Afgeleid van NORA-begrip klantinteractie (BusinessObject) Klantcontact Interactie met (overheids)partners vanuit samenwerking (bijvoorbeeld ketensamenwerking of netwerksamenwerking) perspectief. Activiteiten: - Met (overheids)partners samenwerken aan oplossingen voor opgaves binnen een bepaald geografisch gebied. - Werkbezoeken aan gemeenten in de provincie door CdK (BusinessFunction) Partner interactie Een samenwerkingsverband tussen organisaties die naast hun eigen doelstellingen, één of meer gemeenschappelijk gekozen (of door de politiek opgelegde) doelstellingen nastreven. Deze ketenpartners zijn zelfstandig, maar zijn ook afhankelijk van elkaar waar het gaat om het bereiken van de gezamenlijke doelstellingen. Bron: NORA (BusinessObject) Keten Organisatie met wie een ketensamenwerking is aangegaan. Bron: Afgeleid van Nora-begrip Keten (BusinessObject) Partner Een concrete interactie met een ketenpartner. Interactie in de context van ketensamenwerking betreft de (digitale) gegevensuitwisseling en wisselwerking tussen ketenpartners. Bron: Afgeleid van NORA-begrip Klantinteractie (BusinessObject) Partnercontact Het onderhouden van contacten en relaties met inwoners en contactpersonen van instellingen, bedrijven of overheden. Hieronder valt ook belangenbehartiging (lobby) van de provinciale organisatie. (BusinessFunction) Relatie-management Een klant of partner waarmee een relatie wordt aangegaan. Bron: https://www.begrippenxl.nl/bv/nl/page/Zakenpartner (BusinessObject) Relatie Uitvoeren van landelijk (rijks) beleid en provinciaal ontwikkeld beleid. (BusinessFunction) Uitvoering Het (niet) verstrekken van provinciale subsidies. Activiteiten: - Beoordelen subsidieaanvragen - Verstrekken van subsidies - (BusinessFunction) Subsidieverlening Aanspraak op financiële middelen, door een bestuursorgaan verstrekt met het oog op bepaalde activiteiten van de aanvrager, anders dan als betaling voor aan het bestuursorgaan geleverde goederen of diensten. Bron: Algemene wet bestuursrecht 4:21 (BusinessObject) Subsidie Verzoek van een subsidieaanvrager om een subsidie toegekend te krijgen (BusinessObject) Subsidie-aanvraag Afnemer die subsidie aanvraagt. (BusinessObject) Subsidie-aanvrager Definieren programma's en afsluiten contracten. Activiteiten: - Definieren van programma's - Maken en onderhouden afspraken met partners en leveranciers - Opdrachtgeverschap uitvoering organisaties (BusinessFunction) Programmering een pakket gelijksoortige en / of samenhangende maatregelen binnen een werksoort met een voortschrijdend meerjarig karakter. uit omgevingswet: Een programma bevat: a. een uitwerking van het te voeren beleid voor de ontwikkeling, het gebruik, het beheer, de bescherming of het behoud daarvan, b. maatregelen om aan een of meer omgevingswaarden te voldoen of een of meer andere doelstellingen voor de fysieke leefomgeving te bereiken. Een programma is een tijdelijke manier van samenwerken, gericht op het nastreven van bepaalde doelen, die bijdragen aan het verwezenlijken van de strategie van de organisatie(s). Zie https://www.twynstragudde.nl/kennisbank/focus-op-doelen-met-programmamangement Bron: AQUO (BusinessObject) Programma Realisatieopdrachten die voortvloeien uit het programma. (BusinessObject) Realisatie-opdracht Het uitbaten/uitnutten van provinciale eigendommen wel/niet met een winst oogmerk of kostendekkend. Voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld de bediening van bruggen en sluizen, verpachting van gronden (inclusief jacht), verhuur aanlegplaatsen. (BusinessFunction) Exploitatie Vastgelegde afspraken mbt uitbaten/uitnutten van provinciale eigendommen (BusinessObject) Exploitatie- Overeenkomst Provincie heeft vanuit diverse wetten een toezichthoudende taak op lagere overheden. Activiteiten: - Toezicht op lagere overheden (Gemeenten, gemeenschappelijke regelingen en waterschappen) - Interventie op basis van toezicht. (BusinessFunction) Interbestuurlijk Toezicht Actie die genomen moeten worden om de doelstellingen te halen. Het is een actieve poging om een bepaalde situatie te beïnvloeden of te veranderen. (BusinessObject) IBT-Maatregel Betreft een onderzoek naar de mogelijkheid dat een bepaald risico zich voordoet en naar de schadelijke effecten als het risico optreedt. Bron: NORA https://www.noraonline.nl/wiki/ISOR:Risico-assessment (BusinessObject) Risicoanalyse Het geven van advies aan een overheidsorganisatie en het toetsen van een product of dienst van een overheidsorganisatie. Het gaat om overheidsorganisaties waarvoor de provincie een wettelijke taak heeft om te adviseren of te toetsen. Activiteiten: - Adviseren - Toetsen. (BusinessFunction) Advisering & Toetsing "Advies verstrekken", waarbij het advies gebaseerd is op wettelijke bevoegdheden en waarvan de uitkomsten niet vrijblijvend zijn. Hierbij worden de belangen van een bevoegd gezag ingebracht. Bron: AQUO/ZTC Omgevingswet (BusinessObject) Formeel advies Gestructureerde controle (van documentatie) door specialisten op compleetheid, consistentie/consequentie, correctheid en overeenstemming met eisen. Bron: RWS (BusinessObject) Beoordeling Beheren en exploiteren van provinciaal vastgoed. (percelen en opstallen) Grondzaken: verwerving en vervreemding ruimtelijke gebieden (percelen) en objecten (opstallen). (BusinessFunction) Vastgoedontwikkeling een object waarbij de provincie een belang heeft en waarvan de geografische locatie relevant is voor de provincie. (BusinessObject) Vastgoed object Een meerzijdige rechtshandeling, waarbij een of meer partijen jegens een of meer andere partijen een verbintenis aan gaan. Bron: https://catalogus.kadaster.nl/brk/nl/page/Overeenkomst (BusinessObject) Vastgoed- Overeenkomst Deze functie ontplooit activiteiten op het gebied van beheer en onderhoud van objecten in de fysieke leefomgeving. Activiteiten: - Beheer en onderhoud wegen en kunstwerken - Beheer en onderhoud van elektrotechnische installaties en wegmeubilair - Beheer en onderhoud groenvoorziening en water langs de wegen - Grondzaken: verwerving en vervreemding ruimtelijke gebieden en objecten (BusinessFunction) Beheer & Onderhoud Een plan dat de nadruk legt op de praktische en operationele uitvoering van onderhoudsmaatregelen in een bepaalde planperiode. (BusinessObject) Onderhouds-plan Actie die genomen moeten worden om de onderhoudstoestand van een ruimtelijk object / asset op afgesproken niveau te houden of te brengen. Het is een actieve poging om een bepaalde situatie te beïnvloeden of te veranderen. (BusinessObject) Onderhouds- maatregel Deze functie ontplooit de activiteiten op het gebied van (externe) programma- en projectrealisatie. (BusinessFunction) Realisatie Een openbare weg, zoals bedoeld in de Wegenverkeerswet en Wegenwet in beheer bij de provincie, met inbegrip van de daarin gelegen kunstwerken en wat verder naar zijn aard daartoe behoort. Bron: Provincie Utrecht https://www.begrippenxl.nl/provincie-utrecht/nl/page/?uri=https%3A%2F%2Fwww.begrippenxl.nl%2FId-dcaee3e7-1cb9-4488-8da5-1fae7fb87a79 (BusinessObject) Provinciale weg Voor het openbaar scheepvaartverkeer openstaand oppervlaktewater. Bron: Provincie Utrecht https://www.begrippenxl.nl/provincie-utrecht/nl/page/?uri=https%3A%2F%2Fwww.begrippenxl.nl%2FId-8f7a9fd8-b60b-432d-a028-780abf9192ab (BusinessObject) Provinciale vaarweg 1. activiteit die gevolgen heeft of kan hebben voor de fysieke leefomgeving. 2. menselijk handelen (of nalaten) waarbij, of waardoor een verandering of effect in de fysieke leefomgeving wordt of kan worden bewerkstelligd (vrij naar bron) Bron: Omgevingswet (BusinessObject) Activiteit Het uitvoeren van toezicht en handhaving door het uitvoeren van een controle om vast te stellen of een partij zich houdt aan de afgesproken rechten en plichten, en als gevolg het opleggen van corrigerende maatregelen. Activiteiten: - Uitvoeren Periodiek toezicht - Uitvoeren Steekproefsgewijs toezicht - Corrigerende matregelen treffen (boete, waarschuwing, vergunning opschorten of intrekken) (BusinessFunction) Toezicht & Handhaving een binnenkomende mededeling (kennisgeving) over een gebeurtenis, geconstateerde waarneming of een geconstateerd feit, meestal in de vorm van een klacht of noodsignaal. Bron: AQUO (BusinessObject) Melding Tijdens een onderzoek (inspectie) of beoordeling geconstateerde feitelijke afwijking.  Bron: AQUO (BusinessObject) Bevinding Een onderzoek (inwinnen, verwerken en interpreteren van informatie) met het doel om de momentane toestand <van ...> vast te stellen Bron: WILMA (BusinessObject) Inspectie Actie die genomen moeten worden om de doelstellingen te halen. Het is een actieve poging om een bepaalde situatie te beïnvloeden of te veranderen. Bron: AQUO/DSO (BusinessObject) Handhavings- maatregel Het ondersteunen van de Commissaris van de Koning bij het uitvoeren van de Rijkstaken en andere zelfstandige bevoegdheden. Tot die taken en bevoegdheden behoren: - Burgemeesterszaken - Koninklijke onderscheidingen - Koninklijke bezoeken - Gemeentebezoeken - Bemiddelingen - Toespraken - Toezicht op bestuurlijke samenwerking binnen de veiligheidsregio's, - Zorgplicht integriteit - Secretariaat van de Kring van commissarissen en het Rijksherenoverleg - Voorzitterschap van de provinciale regietafel vluchtelingen - Behandelen diverse uitnodigingen en verzoeken. (BusinessFunction) Kabinetszaken BusinessObject (Burgemeester)ben- oeming onderscheiding: symbolische erkenning voor persoonlijke, bijzondere verdiensten voor de samenleving (BusinessObject) Onderscheiding predicaat: een toevoeging die aan de naam voorafgaat (BusinessObject) Predicaat Het verlenen van vergunningen binnen de daarvoor gestelde kaders en doelen. (BusinessFunction) Vergunningverlening overheidstoestemming door wet of verordening vereist gesteld Beschikking waarbij iets wordt toegestaan wat voordien verboden was. Bron: RWS (BusinessObject) Vergunning schriftelijke toestemming om niet te hoeven voldoen aan een wettelijke verplichting. Bron: AQUO (BusinessObject) Ontheffing datgene wat men tegen een ander zegt om hem te helpen.  Dit is een informeel advies en is richtinggevend en vrijblijvend en heeft geen wettelijke basis (BusinessObject) Informeel advies een verzoek van een belanghebbende, een besluit te nemen Bron: AWB (BusinessObject) Vergunnings- aanvraag Betaling die de Provincie vordert voor een concrete door haar geleverde dienst. (BusinessObject) Leges Klant die het initiatief voor iets neemt, die de eerste aanzet voor een handeling of onderneming geeft of er de eerste stap toe zet; ook: instantie die ergens het initiatief voor neemt; initiator (BusinessObject) Initiatiefnemer Deze functie bevat diensten die ondersteunend zijn aan de ambtelijke en politieke overleg- en besluitvorming. Activiteiten: - Routeren en afhandelen besluiten met ambtelijk mandaat, GS-besluiten - Bestuurlijke overleggen (PO, ...) - Bestuurlijk advies - Behandelen Zienswijze (BusinessFunction) Overleg- en besluitvorming BusinessObject Besluit BusinessObject Beschikking BusinessObject Zienswijze Organisatiebreed uitvoeren van onderzoek, innovatie. Activiteiten: - (laten) Uitvoeren van kwalitatief en/ of kwantitatief onderzoek - Introduceren innovaties (technologisch, maatschappelijk, organisatorisch) in de organisatie en manier van werken (BusinessFunction) Onderzoek en innovatie Het afhandelen van inkomende en uitgaande documentstromen en de archivering van documenten (archiefbeheer) om te zorgen voor duurzame toegankelijkheid van overheidsinformatie, inclusief de neerslag (voor reconstructie) van het besluitvormingsproces. Toegankelijk betekent vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar en betrouwbaar voor degenen die er recht op hebben, vanaf het moment van ontstaan en voor zolang als noodzakelijk. Duurzaam betekent dat de toegankelijkheid van de informatie bestand is tegen veranderingen van elke aard. Bron: Nationaal Archief, DUTO begrippen. (BusinessFunction) Duurzaam toegankelijk informatiebeheer Gegevensmanagement betreft het integraal en beheerst verwerken van gegevens in een organisatie zowel op strategisch tactisch als operationeel niveau met als doel de gewenste kwaliteit en beschikbaarheid te realiseren. Ook wel data governance genoemd (DAMA DMBOK). Activiteiten: - Bronhouderschap van o.a. Basisregistratie Ondergrond (BRO) - Zorgdragen voor correct (documentair) informatiebeheer - Zorgdragen voor de juiste gegevenskwaliteit - Beheren van (geografische) gegevens - Data-architectuur (BusinessFunction) Gegevensmanagement Het ervoor zorgen dat er kwalitatief hoogwaardige gegevens beschikbaar zijn en beheerd worden, al dan niet m.b.v. de business intelligence discipline. (BusinessFunction) Gegevenskwaliteit en -beheer Het beheren en ontsluiten van de bronnen die bij wet zijn toegewezen aan de provincie. Activiteiten: - Verzamelen en beheren informatie - Leveren informatie (BGT, kaarten met informatie zoals bedrijventerreinen, zwemwater, risico's, etc.) (BusinessFunction) Bronhouderschap Deze svg is op 30-10-2025 03:46:20 CET gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2025 ArchiXL. ArchiMedes 30-10-2025 03:46:20 CET
Klik hier om deze view op ware grootte te tonen.
Klik hier om de technische details van deze view te tonen.
Legenda




   
   
ArchiMate-view Bedrijfsobjectmodel
Elementtype  : ArchiMateView
Element-id  : Id-544e814e-d6e4-0d89-c90f-00c8033047a4
ArchiMate-model  : PETRA - Referentiearchitectuur
Label  : Bedrijfsobjectmodel
Documentatie  : Betreft het interprovinciaal afgestemde Bedrijfsobjectmodel met de voornaamste bedrijfsobjecten. Onderdeel van de (nieuwe) PETRA.

Objecten zijn gemodelleerd op het MIM-beschouwingsniveau 1.

Zie ook: https://docs.geostandaarden.nl/mim/mim/#beschouwingsniveau-1-model-van-begrippen
Elementen  : 
Relaties  : (Er is niets om te tonen.)
Overgenomen van "https://petra.wikixl.nl/index.php?title=Id-544e814e-d6e4-0d89-c90f-00c8033047a4&oldid=17478"