PETRA online

Principes - 2 organisatie

ArchiMate-modellen > Project SDG - PETRA > Views > Principes - 2 organisatie
Principes - 2 organisatie
ArchiMateNote Organisatie principes Provincies gebruiken de Provinciale Producten Catalogus (PPC) voor de ontsluiting van provinciale informatie. Het doel van de Provinciale Producten Catalogus is het op uniforme wijze ontsluiten van relevante informatie voor belanghebbenden, zijnde burgers, ondernemers en maatschappelijke instellingen. Het gaat hier om producten en diensten waarbij sprake is van interactie tussen de provincie en de belanghebbende. Onderbouwing: Naast de inhoudelijke beschrijving van de dienst worden o.a. de wijze van indiening en de voorwaarden beschreven. Door de SDG-verordening is er extra druk ontstaan om te komen tot een uniforme producten catalogus, omdat de PPC als basis zal fungeren voor de informatie die ontsloten gaat worden aan YourEurope.eu via de Nationale Portalen. Gevolg: Het beoogde resultaat is om gezamenlijk als provincies een Producten Catalogus te uniformeren én ervoor te zorgen dat er aan de vereisten uit de verordening Single Digital Gateway wordt voldaan. Het o.a. om samenwerken als provincies wat betreft productinformatie voor op websites. Naast het uniformeren van productteksten betreft dit ook het vertalen naar het Engels, zodat burgers en ondernemers op uniforme en grensoverschrijdende wijze digitaal zaken kunnen doen met provincies. (Principle) SDGAPO01 Provinciale producten worden gepubliceerd in de Provinciale Producten Catalogus De identiteit van een gebruiker moet altijd worden vastgesteld voordat het bewijs wordt opgevraagd. Onderbouwing: Daarvoor maakt het procedureportaal van de bewijsaanvrager gebruik van de faciliteiten uit het aandachtsgebied “identificatie, authenticatie en vertegenwoordiging”. Binnen dit aandachtsgebied vallen onder meer DigiD, eHerkenning en eIDAS. Ook de bewijsverstrekker schakelt dit domein in voor de herauthenticatie die plaatsvindt voorafgaand aan de voorinzage. Gevolg: Provincies moeten processen rond gebruik DigiD, eHerkenning en eIDAS ingeregeld hebben en de toekomstige ontwikkelingen als eWallet volgen en daarop anticiperen. Bron: memo “contouren Solution Architectuur OOTS”, februari 2023, bNC SDG [16]. (Principle) SGDAPO02 Identificatie, authenticatie en vertegenwoordiging is ingeregeld Dit is een nieuwe rol voor publieke dienstverleners. Onderbouwing: Iemand zal de rapportage aan de commissie moeten verzorgen – als er eigen tools voor reviews en statistieken zijn– en de procesvoering rond de SDG moeten beheren. Ook is er een aanspreekpunt in de organisatie nodig voor het SOLVIT netwerk om ingezetenen te helpen die problemen ervaren of ondersteuning nodig hebben. Gevolg: Rapportages aan de commissie is geregeld en er is een aanspreekpunt voor het Solvit netwerk. Bron: Impactanalyse Single Digital Gateway, Berenschot, 8 november 2022 [7] (Principle) SDGAPO03: Provincies stellen een SDG-coördinator aan. In Nederland zijn de rijksoverheid en het ondernemersplein aangewezen als één loket. Ondersteuning voor grensoverschrijdende procedures en vragen is vormgegeven in het Solvit netwerk. (https://ec.europa.eu/solvit/index_nl.htm) Onderbouwing: Het Nederlandse Solvit loket is ondergebracht bij RVO. RVO vormt dan ook het eerstelijns contactpunt voor grensoverschrijdende gebruikers die behoefte hebben aan ondersteuning en probleemoplossing Uiteraard kan het voorkomen dat een grensoverschrijdende gebruiker problemen heeft met een procedure van een provincie of waterschap en daarbij ondersteuning nodig heeft. In dergelijke gevallen zal vanuit het Nederlands Solvit netwerk contact worden opgenomen met de desbetreffende provincie of waterschap. Gevolg: Provincies moeten een contactpunt inregelen voor vragen vanuit Solvit, het ligt voor de hand de SDG-coördinator daarvoor aan te wijzen. Bron: Impactanalyse Single Digital Gateway, Berenschot, 8 november 2022 [7] (Principle) SDGAPO05: Solvit vormt het eerste aanspreekpunt voor ondersteuning en probleemoplossing. De SDG vereist gelijke behandeling van grensoverschrijdende gebruikers op het moment dat leges voor diensten verschuldigd zijn. Onderbouwing: De SDG schrijft verder niet voor hoe dat precies moet. Sommige publieke dienstverleners maken gebruik van iDEAL om online betalingen te faciliteren. Om grensoverschrijdende gebruikers te faciliteren kan gebruik gemaakt worden van creditcards of betaalbrokers die de complexiteit van grensoverschrijdende betalingen wegnemen. Dergelijke diensten vragen veelal een kleine vergoeding per transacties. Als de publieke dienstverlener gewend is facturen digitaal te versturen, dan is door vermelding van IBAN en BIC nummer grensoverschrijdend betalen even eenvoudig als voor de eigen burger. Een ander alternatief is het gebruik maken van QR codes voor grensoverschrijdende online betalingen. Daar zijn inmiddels Europese standaarden voor afgesproken. (https://www.europeanpaymentscouncil.eu/about-us/introducing-epc) Gevolg: Grensoverschrijdende gebruikers kunnen betalen. Bron: Impactanalyse Single Digital Gateway, Berenschot, 8 november 2022 [7] (Principle) SDGAPO04: Grensoverschrijdende betalingen moeten mogelijk zijn. Deze svg is op 09-04-2024 03:42:44 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 09-04-2024 03:42:44 CEST
Klik hier om deze view op ware grootte te tonen.
Klik hier om de technische details van deze view te tonen.
Legenda




   
ArchiMate-view Principes - 2 organisatie
Elementtype  : ArchiMateView
Element-id  : Id-e7a4f456-4e19-6f05-b045-33173d1acb7a
ArchiMate-model  : Project SDG - PETRA
Label  : Principes - 2 organisatie
Elementen  : 
Relaties  : (Er is niets om te tonen.)
Overgenomen van "https://petra.wikixl.nl/index.php?title=Id-e7a4f456-4e19-6f05-b045-33173d1acb7a&oldid=17032"